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win10正式版小娜没声音开启按钮是灰色的该怎么办?

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win10正式版最大的特色就是cortana,但是有些人不能开启小娜,其实造成这个问题的原因挺多的。唤醒方式不对,或者是你未满13岁,这篇主要说的是正式版的win10中文版,小娜开启按钮是灰色不可点击状态,下面显示选定的区域和语言不支持的解决办法。如果您是这种情况,请用以下办法解决。

一、唤醒小娜的争姿势:

1、点击微软小娜输入框,弹出界面,在笔记本的界面下打开"设置"按钮,设置界面中找到"你好小娜"的开启按钮,(如果找不到可以参考本文Windows10中的怎么唤醒或开启你好小娜?)如下图

开启小娜

二、打不开小娜的解决办法

1、首先我们点击左下角的开始菜单,然后点击设置!

win10 小娜  没声音

2、接着我们点击时间和语言!

3、然后选择语音,看看你那是不是这样显示的,右边框框显示 美国/英语  或者是其他反正不是中文。  由于我已经设置好了所以我的截图中是显示中文的!如果你不是显示中文请往下看!

win10 小娜  没声音

4、接着点击区域和语言然后点击右边的中文,然后点击选项。不会的看图

5、然后大致在这个页面会有个语音下载,点击下载即可,下载完了就可以打开小娜了,我就是这样解决的!

6、小娜!

win10 小娜  没声音

三、还有另一种可能就是你未满13岁!

根据美国“儿童在线保护法”规定,未满13周岁的儿童不能使用微软数字助手Cortana,此举主要是防止低龄儿童查询到“少儿不宜”的内容。这项规定早在WP8.1中就已经启用。如果是这种情况,可以参考Win10小娜13岁以下小朋友不能玩该怎么办?

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