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Win10更新14393失败卡在32%不动了怎么办

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微软正式向全球释出了Win10的周年更新版本1607版,内部版本号为14393版本。这个周年更新版本的确给Win10带了耳目一新的感觉。对Edge浏览器、Cortana、韩文输入法等都有相当力度的改进。但在升级中还是遇到一些问题,下面就来看看遇到什么问题以及解决办法吧!

大家可以下载一个ISO版本,或者通过WindowsUpdate来升级。但是,很多人在选择保留个人数据和软件升级的时候,发现当升级到了最后的一步,也就是系统提示:正在配置更新32%,(Working on updates 32complete)时(有的电脑会卡在35%),会莫名其妙得出现升级被hang住的现象。即使你一个整晚电脑都不关机,第二天一早起来仍会发现依旧停留在“正在配置更新32%”的页面。你只有强制关机,重新开启电脑后,系统会自动倒退版本,一般约十来分钟就恢复成你升级前的版本,从而导致升级失败。并给出如下的升级失败的提示信息:

当出现这个问题,你可以按照如下的方法来解决。

①打开CMD窗口,在窗口中输入

rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS/MAXCLEAN

②运行Windows内置的磁盘清理工具(DiskCleanup)。单击“清理系统文件”按钮。

③将电脑上的360安全卫士、360杀毒卸载掉。如果有其他杀毒软件请一并卸载掉。(微软内置的WindowsDefender除外)

④将电脑上的QQ和QQ浏览器卸载掉(这非常重要)。

⑤重启电脑

⑥启动WIn10周年更新,在进行到“获取重要更新”窗口时,请选中“不是现在”复选框。

这样你默默等待。你会发现在“正在配置更新”这个状态下,操作系统会成功跨过之前升级卡住的32%或35%的地方。直到成功升级。

⑦在成功升级上Win 10的1607周年更新版本后,进入到WindowsUpdate页面,通过网络对Win 10 周年更新版本进行进一步的更新。

以上就是关于Win10周年更新14393升级失败卡在32%不动了的解决方法,仅供大家参考一下,希望会对大家有所帮助。

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