微信充值零钱但是银行扣钱了怎么解决

工具/材料

联网手机一台

微信账号一个

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  首先打开我们的微信，点击右下角“我”菜单按钮，然后再点击“钱包”进入“我的钱包”；

  
• 02

  然后再“我的钱包”中找到“零钱”点击进入；

  
• 03

  在“零钱”页面中找到正下方的“常见问题”按钮，点击进入；

  
• 04

  在跳转的“微信零钱”页面中直接点击正下方的“充值问题”按钮；

  
• 05

  选择点击跳转页面中的最后一条“微信零钱充值失败但银行卡已扣费怎么办？”

  
• 06

  查看官方推荐的解决方案，一般情况第二天会补充到你的微信零钱中；

  
• 07

  若超时没有到账，可以点击“联系客服”提交资料处理，让客服帮你查询充值金额去向即可。

  

特别提示

1、发现充值失败一定要保留好直接的充值记录；
2、充值失败后请不要立刻重复充值，联系客服处理后再进行继续充值。