丰巢快递柜超过24小时怎么取件？超时收费吗？

尤其是在一二线城市，在居住小区内一楼大厅或者外场地，每隔不远都能看到一个智能快递柜，智能快递柜的取货方法是：凭借收货人手机号收到的“取件码”，然后到智能快递柜位置处按照系统提示输入“取件码”，柜门就会自动打开，就可以取到自己的快递了，但是由于各种原因可能会导致取货时间延误，超过24小时我们就会收到“滞留短信提醒”，原始的“取件码”就过期了，那么，超过24小时怎么取快递呢？超时会另外收钱吗？看了你就知道。

一、超过24小时未取件怎么办？

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  step1、添加公众号超过24h(小时)未取件，手机会收到短信提醒，需要关注该智能快递柜的微信公众号，然后绑定手机号，激活“过期的取件码”，输入验证码才能重新取件，打开APP，点击【通讯录】-【公众号】。

  
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  step2、关注公众号在搜索框输入该智能快递柜的名称，然后搜索，请忽略小白君的错别字，哈哈，不贵还好就算有错别字，系统也会自动匹配出来，注意：请一定要选择公众号后边“黄色的对号”图标，此图标代表资质认证已通过，不带这个图标的就算名字一样也不能关注，以防给自己带来不必要的信息泄露和损失。

  
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  step3、输入手机号根据提示，点击左下角的“小键盘”图标，手动输入手机号，请注意是快递收货人的手机号。

  
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  step4、完成手机号绑定输入手机号码之后，你会收到一个验证码，然后再正确的输入验证码，就能成功的绑定该手机号了，此时，过期的取货码就被重新激活了。

  
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  step5、输入“验证码”取出快递成功绑定手机号之后，输入手机收到的“验证码”，请注意90s（秒）内有效，快递柜的门就自动打开，此时就可以取出自己的快递了。

  

二、智能快递柜超时会额外收费吗？

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  大家都知道智能快递柜取件是免费的，但是如果超过24小时未取，甚至是时间更长，会收钱吗？小白君告诉大家，无论超时多长时间都是免费取件的，除非你遇到了“假的快递柜”，但是如果在7天~14天内，如果包裹未被取出，快递员会联系收件人，如果号码打不通或者联系不上，快递员会把包裹原路退回。

三、如何更换绑定手机号

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  换手机号也是经常会遇到的事情，但是换手机号了如何解绑呢？小白君今天中午取件的时候就遇到了这个问题，之前的手机号码不用了，怎么更换新的手机号码呢？打开公众号，点击【个人中心】-【我的资料】。

  
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  在个人资料页面，点击自己的头像区域，如下图中所标识的位置，黄色这一块地方。

  
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  点击【手机号码】，情形①：如果原手机号码丢失，不能接收到验证码，直接点击【取消绑定手机】，然后再重新绑定手机；情形②：如果原手机号码仍在使用，可以选择【更换手机号】，此时原手机号会收到解绑验证码，然后就可以直接更换新的手机号了。

  

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