京东怎么联系人工在线客服？京东怎么反馈问题？

很多人喜欢在京东上购物，但网购难免会遇到各种问题，这时候需要联系京东的客服，那么京东怎么联系人工在线客服呢？京东怎么反馈问题呢？

操作方法

• 01

  打开手机中的京东并登陆京东账号，在首页中点击右下角的【我的】选项。

  
• 02

  在个人账户界面中找到【客户服务】并点击。

  
• 03

  在客户服务界面中找到【功能反馈】并点击。

  
• 04

  接下里的界面输入自己要反馈的问题并附上相关照片，点击【提交】，等待客服处理问题即可。

  
• 05

  想联系京东的在线客服，在【客户服务】界面中找到下方的【在线客服】并点击。

  
• 06

  接下来就是在线客服，输入自己的问题会有京东客服给我们解答问题。

  
• 07

  如果想电话联系京东的客服，在客户服务界面中点击【电话服务】。

  
• 08

  点击【非订单类咨询】。

  
• 09

  在电话客服界面点击左下角的【拨打热线】即可成功联系京东电话客服。

  

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