怎样使用阿里旺旺聊天记录举证功能?

网购东西越来越方便了，但是难免遇到无赖卖家，聊天记录举证功能可一定要学会啊！
适用范围：淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的客户。

步骤/方法

• 01

  如何从阿里旺旺上提取聊天记录证据？（1）在阿里旺旺主窗口最上方菜单中，在下拉列表里选择“消息记录”。

  
• 02

  在消息纪录窗口上点击“查看全部消息”按钮。

  
• 03

  在投诉举证窗口中，选择需要投诉/举报的会员ID, 选择可以作为证据的聊天纪录开始和结束时间。

  
• 04

  在提交证据过程中，请耐心等待几秒钟时间。

  
• 05

  成功后，在进度条下方将会出现一个举证号，这个号码就是投诉/举报的电子凭证，可以将它直接提交给网站，而不需要再截取图片作为证据。

  

特别提示

如果当前机器上没有举证的聊天记录，系统将会提示“您是否继续提交”，你可以选择“是”，将会从服务器上提取举证信息，也能完成举证过程。