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2020年,如何开通微信公众号的留言功能?

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刚好前不久做了一次帐号迁移,把步骤记录了下来,希望可以对你产生帮助。

迁移公众号需要原公众号发起,目标公众号确定配合,迁移完成后原公众号将会备冻结无法使用。例如我们想把A公众号粉丝迁移到B公众号,或者想把A公众号的留言功能,转移到B公众号,这个时候A公众号就是原公众号,B公众号就是目标公众号。

除了粉丝和留言功能,如果原公众号有违规记录,迁移也会将违规记录一并迁入到目标公众号,请大家注意,如果违规记录累计过多,就会导致迁移后目标公众号被封。

一、用浏览器登录原公众号后台,找到【公众号设置】 — 【账号详情】 — 【主体信息】,点击【账号迁移】按钮。

二、点击【账号迁移】后,需要原公众账号的管理员扫码,进入迁移步骤;【同意协议】—【确认目标账号】;

三、账号迁移的时候,粉丝和违规记录是强制性会迁移的,不可选择。微信号和文章素材是可以选择性迁移的。如果想使用原账号微信,需要勾选迁移内容的第一项,否则无需勾选;如果想将原账号群发过的文章和之前编辑存在公众号素材库里的文章一块迁移到目标账号,就需要勾选迁移内容的第四个;勾选后迁移成功,可以在目标账号查看到原账号群发过的历史图文消息,排序按时间顺序,展示在目标公众号历史消息中。

四、目标账号要进行验证,点击发送验证,目标账号管理员的手机微信会收到消息,确定后方可进行下一步;

五、目标账号管理员点击确认完成后,原公众号进行迁移的操作页面可以看到上图提示文字,提示管理员已确认成功,可继续提交下一步;

目标账号管理员确认迁移消息

原公众号进行迁移的操作页面

六、开始填写资料,这是最关键的一步,首先下载公函,填写好对应的资料信息,然后到公证处进行公证,完成后在此页面进行提交即可;

注意事项:

1、不同公证处要求提供的资料不一样,有的很复杂有的比较简单,如果一个公证处要求的资料无法提供,我们可以换其他公证处进行公证,只要能够进行公证即可,直接询问是否可以做公众号迁移公证,出具【公证书】。

2、不同公证处收费也不同,腾讯官方说的是几十到几百,但是很多公证处收费比较高,有的收费一两千,其实这个没有什么难度,也没有要求很高,只要能够给出公证书就行。

七、确定目前公众号迁移成功后的名称;

这个可以根据自己需求进行选择,即使选错了后期也可以通过重新认证进行修改,不过需要多交300元认证费,还是仔细确认为好,选择完成后面支付费用等待就可以了。

八、提交后,原账号就会冻结,无法使用,所以如果有需要备份的,要在提交前对原账号内容进行备份;

九、提交后可以在微信公众号后台首页,右上角查看订单信息,里面有分配的迁移审核公司的电话,如果急用可以打电话进行催促,快的话一两个小时就能通过。最慢一般情况1-3个工作日也可以完成的。迁移成功后,原账号不可用,原账号如果有留言赞赏功能,迁移后目前账号也会有。

十、完成以上步骤,目标公众号已经获得了留言功能咯!

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